Оказаться в роли жертвы интернет-троллей, клеветников и просто грубиянов может любой человек. Оскорбительные посты и комментарии — это не только про психологические проблемы, они могут нанести непоправимый вред репутации, привести к потере работы, убыткам в бизнесе. Но виртуальным обидчикам можно вполне эффективно противостоять в реальном мире. Для этого комментарии или порочащие честь и репутацию посты нужно зафиксировать у нотариуса, а потом обратиться в суд. Тем более, что теперь получить подтверждение факта оскорбления или клеветы у нотариуса можно онлайн.
Героиня сюжета, директор престижного московского лицея, стала жертвой нападок бывших коллег. В качестве «орудия мести» они выбрали травлю в интернете. Высказывания бывших сотрудников существенно сказались на репутации педагога, теперь единственный выход из сложившейся ситуации — требовать полного опровержения порочащих сведений в суде.
Получить компенсацию за нанесенный вред, удалить компрометирующую информацию, добиться публичного опровержения и извинений со стороны обидчика можно, только доказав наличие порочащей информации и установив автора и лицо, ее опубликовавшее. Учитывая, высокий риск утраты доказательств в сети — любой текст, фото или видео легко удалить, разумно как можно быстрее обратиться к нотариусу и зафиксировать данные. Это нотариальное действие называется «обеспечение доказательств».
«Нотариус осматривает страницу, фиксирует информацию в протоколе и выдает заявителю протокол обеспечения доказательства. Впоследствии такой протокол может быть использован как доказательство», — разъясняет нотариус, председатель комиссии по методической работе и изучению практики применения законодательства в сфере нотариата Московской городской нотариальной палаты Дмитрий Точкин.
Раньше, чтобы зафиксировать информацию в Сети, необходимо было идти в нотариальную контору, сейчас — заявление можно подать удаленно, через личный кабинет на портале Федеральной нотариальной палаты. Важно отметить, что для подачи электронного заявления необходима подтвержденная регистрация на портале Госуслуг и ключ УКЭП — усиленной квалифицированной электронной подписи. Так, нотариус сможет удостовериться в том, что подпись действительно принадлежит заявителю, и ему не нужно будет лично обращаться в нотариальную контору.
